平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、TENKER社製のA4ラミネーター型番OL188機種におきまして、電気用品安全法（以下PSE）で定める技術上の基準への不適合が判明いたしました。

対象商品をご利用のお客様につきましては、無償で修理させていただきますので、下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変なご迷惑とご心配をおかけしますこと深くお詫び申し上げます。

不適合内容

TENKER社製のA4ラミネーター型番OL188機種におきまして、PSEで定める技術上の基準への不適合（絶縁距離の要求仕様、製品ラベルの表記内容の問題）を確認しました。

対象機種

TENKER社製のA4ラミネーター型番OL188機種をご確認ください。型番およびPOは商品ラベルとボックスに記載されています。

影響

PSE不適合に起因する市場不具合は過去発生しておりません。

また、これまでも法定試験を行い、絶縁耐圧試験に合格した商品のみを出荷しておりますのでご使用においての支障はございませんが、無償修理を実施させていただきます。

対応

対象商品をご利用のお客様は、下記問合せ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

問合せ窓口

電話番号: 03-6866-2843

メール: service@vip-support.jp

受付時間

月～金10:00～12:0013:00～18:00

（祝日および弊社が定める休日を除く）